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深圳市消费者委员会
深圳市消费者委员会(简称:深圳市消委会)于1989年9月18日经深圳市人民政府批准成立。深圳市消委会的日常办事机构为深圳市消费者委员会秘书处,目前内设7个部门:综合部、投诉咨询部、法律部、新闻与教育事务部、消费质量比较研究部、消费市场监督部、委员事务部。深圳市消费者委员会秘书处的法定职能:(1)为消费者提供消费和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、建康、节约资源和保护环境的消费方式;(2)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;参与建设消费信用体系;推动及参与有关商品和服务标准制定;(3)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(4)就有关于消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议;(5)受理消费者的投诉,并对投诉事实进行调查、调解;(6)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依法提起诉讼;(7)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予揭露、批评。(8)对商品和服务的质量、价格、售后服务和消费者的意见等进行调查、比较、检测、分析,并公布结果;(9)推进跨区域(跨境)消费维权合作;(10)承担市消费者委员会交办的其他事项。地址:深圳市新洲南路4009号市计生科研所大厦9楼
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山西省消费者协会
山西省消费者协会是经山西省人民政府批准于1987年成立的,依法履行《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予的公益性职责,对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。协会的业务主管单位是山西省市场监督管理局。协会实行理事会制,理事单位及理事成员由政府机关、社会团体、行业组织、学术机构、新闻媒体以及消费者代表等组成。协会常设办事机构为秘书处。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第37条规定,省消协履行下列公益性职责:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。省消协成立以来,紧密围绕省委、省政府中心工作,按照中国消费者协会和省市场监督管理局工作部署,积极履行《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予的职能,在提升 消费环境,开展消费教育,引导科学消费,化解社会矛盾,创建文明和谐,促进经济发展,推进依法治国和社会进步等各个方面发挥了积极的作用,取得了显著的成效。地址:山西省太原市杏花岭区府西街29号
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太原市消费者协会
太原市消费者协会成立后,与市工商局市场科合署办公,为二块牌子一套人马。为适应改革开放形势发展和消费者的要求,太原市政府编制委员会于1990年6月7日批复,太原市工商局增设保护消费者权益办公室,增加行政编制8名,和市消费者协会合署办公,编制经费由市财政从行政管理费列支(是当时全国最早的一种模式)。这样,太原市保护消费者权益行政机构正式成立,并与消费者协会合署办公,为两块牌子一套人马。2002年6月,太原市消费者协会独立,并迁至高新技术开发区长治路260号。市消协现编制为25人,办公用房约300平米。各县(市)、区消费者协会于1991年前后陆续成立。
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